在数字化时代，网络借贷已成为人们解决资金问题的一种重要方式，随着网络借贷的普及，各种问题也随之而来，为了解决用户在使用过程中遇到的问题，许多借贷平台都设立了客服部门，臻心贷客服电话24小时人工服务就是一项备受赞誉的服务，本文将详细介绍该服务的优势、使用方法及注意事项等。

臻心贷客服电话24小时人工服务的优势

1、随时服务：该服务最大的优势就是全天候24小时在线，无论您在何时何地遇到问题，只需拨打客服电话，即可获得专业、及时的帮助。

2、专业团队：臻心贷拥有一支经验丰富、专业高效的客服团队，他们熟悉平台操作流程，能够快速准确地解答您的问题。

3、个性化服务：客服人员会根据您的具体情况，提供个性化的解决方案，无论是账户问题、借款问题还是其他问题，都能得到满意的答复。

4、保护用户权益：在遇到纠纷或问题时，客服人员会积极协助您维护自身权益，确保您的利益不受损失。

如何使用臻心贷客服电话24小时人工服务

1、查找客服电话：您可以通过臻心贷官方网站、APP或社交媒体等渠道获取客服电话，客服电话一般会有明显的标识，以便您快速找到。

2、拨打客服电话：当您遇到问题时，直接拨打客服电话，按照语音提示操作，选择相应的问题类型或转接人工服务。

3、描述问题：在与客服人员沟通时，请尽量详细地描述您遇到的问题，这样，客服人员可以更快地为您找到解决方案。

4、等待处理：客服人员会在接到您的请求后，尽快为您处理问题，在等待过程中，请保持电话畅通，以便客服人员与您联系。

三、使用臻心贷客服电话24小时人工服务的注意事项

1、保护个人信息：在与客服人员沟通时，请注意保护您的个人信息，避免泄露银行卡号、密码等敏感信息。

2、准确描述问题：为了使客服人员更快地为您找到解决方案，请尽量准确、详细地描述问题。

3、耐心沟通：在沟通过程中，如遇客服人员需要进一步了解情况或进行相关操作，请耐心配合，以便更快地解决问题。

4、记录沟通内容：为了便于后续查询和跟踪问题，建议您在沟通过程中记录相关信息和沟通时间。

5、反馈问题：如果您对客服人员的服务或处理结果不满意，可以向更高一级的部门反馈问题，您也可以通过臻心贷官方渠道了解相关投诉和处理流程。

臻心贷客服电话24小时人工服务是一项非常便捷、高效的服务，它不仅能够帮助用户在遇到问题时随时获得专业、及时的帮助，还能提供个性化、贴心的解决方案，在使用该服务时，用户需要注意保护个人信息、准确描述问题、耐心沟通等事项，用户还可以通过官方渠道了解相关投诉和处理流程，以确保自身权益得到保障，臻心贷客服电话24小时人工服务是一项非常值得信赖的服务，它能够让用户在遇到问题时得到及时、有效的解决。